Zum Ausbau der Abteilung Customer Service suchen wir ab März 2023 eine/n
Sachbearbeiter/in im Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter/in im Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Kommunikation mit Kunden als erste Anlaufstelle für Fragen zu Aufträgen, zum Bestell- und Lieferstatus, zur Produktverfügbarkeit, zu Preisen usw.
- Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Betreuung internationaler und nationaler Partner
- Komplette Abwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung ggf. inkl. Exportabwicklung und Nachverfolgung
- Abwicklung von Gewährleistungsfällen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch rasches und kompetentes Lösen der Anfragen
- Betreuung von Sonderprojekten
Ihr Profil:
- Professioneller Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Erfahrungen mit dem ERP System AS400/SAP wünschenswert
- Erfahrung im Bereich Exportabwicklung wünschenswert
- technisches Verständnis erforderlich
- betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Kaufmännische Grundausbildung gepaart mit einer Arbeitserfahrung von 3-5 Jahren
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- Gute schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und verhandlungssicherem Englisch
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ergänzt durch wirtschaftliches Denken und Handeln
- Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Freude im Umgang mit Kunden
- Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist genauso wichtig wie Teamfähigkeit
- Organisationstalent, Einsatzfreude und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
- Tätigkeit in einem modernen, zukunftsgerichteten Unternehmen
- Umfangreiche Einarbeitung in einem jungen dynamischen Team
- Bezahlte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld laut Tarifvertrag
- Stets persönliche und individuelle Betreuung vor und während des Einsatzes durch unser kompetentes Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
„Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur die männliche Sprachform verwandt. Die Texte gelten unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.“
Art des Personalbedarfs
Neubesetzung
Standort
Köngen
Anstellungsart
Vollzeit
Beschäftigungsbeginn
Ab März 2023
Arbeitszeit
35 Std. pro Woche
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail: | bewerbung@d-an.de |
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Post: | Hasenbergstr. 31, 70178 Stuttgart |
oder vereinbaren Sie telefonisch ein Vorstellungsgespräch: | 0711 / 66 66 20 |
Bewerberdatenschutz |
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